Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 21. máj 2026
1. Predávajúci
Hábenkove Špeciality
Šulekovská cesta, OC Prúdy, Sereď
Tel.: 0952 265 868
E-mail: info@habenko.sk
Doplniť: IČO, DIČ / IČ DPH, zápis v živnostenskom registri (číslo, okresný úrad), bankové spojenie (IBAN) a meno fyzickej osoby/zastúpenia.
2. Predmet a uzavretie zmluvy
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy pri online objednávke jedál a nápojov cez stránku objednavky.habenko.sk. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi. Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky predávajúcim (e-mailom).
3. Objednávka a platba
- Objednávky sa prijímajú online počas otváracích hodín prevádzky.
- Cena uvedená v košíku je vrátane DPH. K nej sa pri rozvoze pripočítava poplatok za doručenie podľa zvolenej oblasti a balné (krabičky a taška).
- Spôsoby platby: QR kód cez bankový prevod, platobnou kartou (Stripe), v hotovosti pri prevzatí (osobný odber alebo doručenie). Pri osobnom odbere je možná aj platba kartou cez terminál priamo na prevádzke.
4. Doručenie a osobný odber
- Pri rozvoze je objednávka doručená v rámci aktívnych oblastí (Sereď a okolie).
- Pri osobnom odbere si zákazník objednávku vyzdvihne na adrese prevádzky.
- Pri voľbe „Budem jesť na mieste" sa balné neúčtuje a jedlo sa podáva na tanieri.
- Predávajúci po prijatí objednávky e-mailom oznámi odhadovaný čas prípravy.
5. Odstúpenie od zmluvy
Vzhľadom na charakter tovaru (pripravené jedlá a nápoje, rýchlo podliehajúce skaze) nie je možné odstúpiť od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z. po odovzdaní objednávky kuchyni. Storno objednávky je možné iba pred prijatím objednávky obsluhou — telefonicky alebo e-mailom.
6. Reklamácie
Postup reklamácie nájdete v dokumente Reklamačný poriadok. Kontakt na reklamácie: info@habenko.sk.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
- Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi SR.
- Spory rieši príslušný súd SR. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov (ARS), napr. SOI.
- Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek upraviť.